Der Telephony Manager - Ihre Voice Portal Lösung

Telephony Manager - Voice XML IVR

Schnell die richtige Information ...

...Sie sitzen im Auto und fahren zum Flughafen. Sie möchsten sich vergewissern, dass Ihr Flug keine Verspähtung hat. Ein Telefonanruf genügt. Sagen Sie einfach Ihre Zieldestination. Die Voiceportal-Lösung versteht Ihre Sprache und schon erhalten Sie alle aktuellen Informationen zu Ihrem Flug.

Alle Komponenten des Telephony Managers basieren auf modernster Technologie wie XML und VoiceXML. Die Telephony Manager Media Plattform beinhaltet einen VoiceXML Builder für Voiceapplikationen. Damit lassen sich auf einfache Art und Weise effiziente sprachgesteuerte Dialoge und Applikationen realisieren. Die Techologien Text To Speech TTS und Automatic Voice Recognition ARS stehen dem Anwender vollumfänglich zur Verfügung.

Die Voiceportal Lösung Telephony Manager mit TTS und ASR unterstützt bis zu 120 Ports pro Unit. Je nach Grösse des Systems und der Umgebung wird der Telephony Manager mittels S2M, S0, a/b oder VoIP angeschlossen.

Die Voiceportal Plattform wird eigens von der Firma Blue Call entwickelt. Dadurch lassen sich wesentlich mehr und effizientere VoiceXML-Leistungsmerkmale anbieten, als bei herkömmlichen Plattformen.