Telefonapparate, DECT und Softphones

Die Blue Call Kommunikationslösung unterstützt Telefonapparate des Herstellers Polycom. Diese Telefonapparate können als Systemapparate eingesetzt werden. Blue Call stellt für Polycom Telefonapparate ein umfangreiches Deployment zur Verfügung.

Polycom VVX Business Media Phones

Polycom ist ein weltweit führender Hersteller von IP Endgeräten, die auf offenen Standards basieren.

Blue Call unterstützt die Produktfamilie der Polycom VVX Business Media Phones mit Touchscreen und Video-Telefonie.

 

 

Polycom VVX 400-Serie

 

 

Polycom VVX 600-Serie

 

 

IP DECT Lösungen

Spectralink ist ein weltweit führender Hersteller von IP DECT Lösungen. Die IP DECT Lösung von Spectralink zeichnet sich durch eine hohe Skalierbarkeit für den nahezu unbegrenzten Einsatz aus.

Blue Call stellt für die IP DECT Lösung von Spectralink ein umfangreiches Deployment zur Verfügung.

Spectralink 7622

Spectralink 7742

Softphone - Blue Call TMAgent mit USB Headset

Während dem im Office- oder Back-Office-Bereich oft IP Hardphones eingesetzt werden, hat sich der Einsatz von Softphones im Contact Center etabliert. Die Blue Call Contact Center Lösung beinhaltet mit dem Telephony Manager Agent (kurz TMAgent) ein systemeigenes Softphones, welches für die hohen Anforderungen im Contact Center ausgelegt ist.

Die Agenten im Contact Center telefonieren mit einem am PC oder Tablet angeschlossenen USB-Headset.

USB DECT Headset Plantronics Savi W720

Jabra BIZ 2400 II Headset Duo USB